Tình trạng treo logo rất thường gặp đối với các hãng điện thoại hiện nay, lỗi này gây rất nhiều bất tiện khi bạn đang cần sử dụng mà máy không thể khởi động được. Để giải quyết vấn đề này thì Nguyễn Gia Mobile sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục điện thoại treo logo.

Để hiểu rõ và thực hiện cách khắc phục thì bạn cần nắm rõ nguyên nhân vì sao điện thoại lại mắc phải lỗi treo logo. Cùng chúng tôi tìm hiểu thêm qua bài viết này nhé.

Nguyên nhân điện thoại bị treo logo:

Vivo bị treo logo

Xung đột phần mềm và phần cứng do bạn đã cài ứng dụng nào đó không tương thích với máy.

Điện thoại bị sốc điện do bạn làm rớt hoặc đang sạc pin mà nguồn điện cấp cho bộ sạc không ổn định tăng, giảm quá đột ngột.

Bộ nhớ điện thoại bị đầy do chứa quá nhiều hình ảnh, video hoặc bị lỗi phân vùng bộ nhớ.

Phần mềm quá cũ không phù hợp với ứng dụng hiện tại cũng gây ra lỗi này.

Bạn mở quá nhiều ứng dụng làm bộ nhớ Ram bị tràn cũng làm treo logo.

Bạn có thói quen vừa sử dụng điện thoại vừa sạc.

Ổ cứng điện thoại bị lỗi khiến CPU không thể truy xuất được phần mềm để khởi động.

Hướng dẫn cách khắc phục điện thoại Vivo bị treo logo:

Nguyễn Gia Mobile sẽ hướng dẫn bạn một số cách xử lý nhanh, đơn giản có thể tự thực hiện tại nhà. Bạn làm theo từng cách dưới đây nhé.

Khắc phục điện thoại Vivo bị treo logo

Cách 1: tắt nguồn máy bằng phím cứng: nhấn giữ nút nguồn từ 5-10 giây điện thoại sẽ tắt nguồn và khởi động lại. Việc này sẽ giúp điện thoại reset bộ nhớ Ram, các ứng dụng ẩn trước đó sẽ được tắt ngay lập tức.

Nếu sau khi tắt nguồn điện thoại vẫn không khởi động thì máy đã cạn pin, bạn cần sạc lại pin để mở nguồn.

Cách 2: khôi phục cài đặt gốc, cách này sẽ đưa điện thoại trở về trạng thái ban đầu của nhà sản xuất. Cách này giúp điện thoại xóa sạch và khôi phục lại phân vùng bộ nhớ.

Bước 1: bạn nhấn tổ hợp phím nút nguồn và tăng âm lượng để vào chế độ Recovery.

Vào Recovery

Bước 2: chọn Wipe Data => Wipe Data & Cache => Chọn Ok để xác nhận.

Chọn Wipe Data để khôi phục cài đặt gốc

Bước 3: điện thoại sẽ thực hiện quá trình khôi phục cài đặt gốc khoảng 10 phút là xong. Bạn chọn Reboot System để khởi động lại điện thoại và hoàn thành các bước cài đặt cho điện thoại để sử dụng như bình thường.

Lưu ý rằng cách này sẽ làm điện thoại mất hết toàn bộ dữ liệu, xóa sạch toàn bộ ứng dụng đã cài đặt trước đó.

Nếu 2 cách trên vẫn không khắc phục được tình trạng treo logo thì điện thoại của bạn đã bị lỗi phần cứng. Bạn hãy mang máy đến cửa hàng Nguyễn Gia Mobile, để chúng tôi kiểm tra và báo lỗi trực tiếp từ đó đưa ra phương án xử lý dứt điểm lỗi.

Xem thêm một số dịch khác tại Nguyễn Gia Mobile:
>>> Thay màn hình Vivo U10
>>> Thay màn hình Vivo Y19
>>> Thay màn hình Vivo Y11, Y12
>>> Thay màn hình Vivo Y15, Y17

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 343/19B Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 1, Tân Bình, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam.
Hotline: 0911 04 14 34
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7 | 9h sáng - 5h chiều.